Öffnen Sie bitte das Menü (siehe Bild 1). Bei Geräten mit eigenem Menü-Knopf (z.B. Samsung Geräte) fehlt der Button mit den drei Punkten. Drücken Sie dort bitte den Menü-Knopf des Gerätes.

Wählen Sie nun Info (siehe Bild 2)

Wenn der Info-Bildschirm angezeigt wird (siehe Bild 3) drücken Sie bitte Log-Dateien versenden.

Im Anschluss wird Ihnen eine Liste von Apps gezeigt mit denen Sie die Log-Dateien versenden können. Wählen Sie jetzt bitte Ihre E-Mail App und schicken die Nachricht dann an android@awin-software.de.